Ako dlho trvá doručenie?
To závisí od vašej polohy. Doručenie do USA trvá približne 7–15 pracovných dní, do iných oblastí približne 10–20 pracovných dní.
Kde je moja objednávka teraz?
Na sledovanie objednávky navštívte:
https://plantJoyt.com/
Zadajte svoj sledovací číslo a môžete sledovať stav objednávky.
Aké je moje sledovacie číslo?
Po odoslaní objednávky zákazník obdrží potvrdenie e-mailom, ktorý obsahuje sledovacie číslo.
Aký je stav mojej objednávky?
Zákazník dostane potvrdenie e-mailom, že objednávka bola prijatá. Spracovanie zvyčajne trvá 1–3 dni a potom bude odoslaná. Po odoslaní zákazník dostane potvrdenie e-mailom so sledovacím číslom.
Na sledovanie objednávky navštívte: https://plantJoyt.com/
Zadajte svoj sledovací číslo a sledujte stav objednávky.
Nepodarilo sa mi dostať potvrdenie e-mailom
V takom prípade pošlite e-mail na: support@plantJoyt.com
Uveďte ID faktúry alebo posledné 4 číslice svojej kreditnej karty a my to skontrolujeme.
Chcem vrátiť alebo získať refundáciu!
Pred vrátením alebo žiadosťou o refundáciu si prečítajte našu Return Policy.
Ak trváte na vrátení/refundácii, pošlite e-mail na: support@plantJoyt.com
Uveďte ID faktúry alebo posledné 4 číslice kreditnej karty a my to vybavíme.
Ako použiť zľavu?
Ak chcete použiť zľavu, uistite sa, že ste skopírovali správne všetky písmená a čísla bez medzier. Ak to stále nefunguje, kontaktujte e-mailom: support@plantJoyt.com
Ako získať zľavu?
Na našej stránke je niekoľko spôsobov, ako získať zľavu:
-
Pridajte sa do našej Facebook skupiny alebo sledujte náš Instagram, aby ste získali najnovšie akcie!
-
Prihláste sa a zaregistrujte na našej stránke, potom budete vždy dostávať najnovšie zľavy e-mailom!